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租艇流程

1、选艇
点击“我要租艇”,选择您要租艇的地区,挑选适合您的游艇,同时您可以在线或电话咨询相应客服;

2、预定游艇
在您确定使用哪艘游艇后,您可以在该艇的页面上点击“立即预定”,填写您的租艇日期时间及需求信息,系统将为您自动生成订单号及密码;

3、预定确认
预定信息提交后,上班时间(9:00-21:00)客服将在1小时内完成此确认,下班时间的预定,我们将在上班后第一时间里为您确认,并短信通知您;

4、支付定金
您的预定确认后,请在2个小时内按支付定金。为更好的配合好您的出航计划,建议您至少提前3日预定并支付定金;

5、登艇并支付余款
在您预定成功后,客服将通知您登船地点及我们对应的接待人员,到达登船地点后,请在登艇出航前,向船东或租艇企业提供订单号(或预定手机号)支付余款,当然您也可以在线支付余款;

6、服务互评
在您玩艇回来后的7日内,您与船东可相互评价此次租艇服务,双方的评价都将展示在我们的平台上。您的评价将决定为您服务的每一个人的补助,如果您的本次租艇服务非常糟糕,那么他们的补助将直接以现金方式返给您,同时平台将给予您一定金额的再次消费补贴。

7、售后支持
平台不定期赠送新老客户礼品、优惠券、游艇活动邀请函等。另外如果您满意我们平台的服务,您可以通过回复我们的手机回访短信,来确定是否接受我们的信息推送(推送内容包括游艇玩法、玩艇圈子、游艇活动等式),当然您也可以关注我们的微信公众号。

感谢您的支持,我们将全力做到更好!

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